Drogist:in Kundenservice 80%-100% - St. Gallen

Zur Erweiterung unserer Teams suchen wir eine/n:

Mitarbeiter:in Kundenservice 80%-100% - St. Gallen

Einsatz: Ort: Stelle:

nach Vereinbarung St. Gallen 80%-100%

Die Puravita Drogerie ist eine führende Schweizer Online-Drogerie mit einem breiten Sortiment, spezialisiert auf die Beratung. Im Jahr 2015 aus einer stationären Filiale entstanden, haben wir uns zu einem der grössten Online-Händler von Drogerie- und Apothekenartikeln entwickelt. Nun wollen wir die nächste Entwicklungsstufe vorbereiten und das Sortiment, sowie unsere Kernleistungen ausbauen.

Wir sind ein unkompliziertes Team von Unternehmer:innen und Drogist:innen mit breiter Erfahrung in den Bereichen E-Commerce und Gesundheit. Um unserer wachsenden Kundschaft weiterhin einen Top-Service zu bieten, sind wir auf der Suche nach einer aufgestellten Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und über fundierte Kenntnisse im Drogerie- und Apothekenbereich verfügt.

Als selbständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit wirst Du:

• Unsere nationale Kundschaft per Telefon und E-Mail kompetent beraten
• Direkte Ansprechperson für Kundenanliegen sein
• Support bei der Bestellerfassung im Onlineshop leisten
• Bestellungen bei Bedarf anpassen
• Retouren erfassen und bearbeiten
• Abklärungen bei Partnerfirmen und Lieferanten tätigen
• Eng mit anderen Bereichen zusammenarbeiten, um unseren Kundenservice kontinuierlich

weiterzuentwickeln

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Drogist:in oder Pharmaassistent:in resp. Fachmann/Fachfrau Apotheke

• Fliessende Deutsch- und gute Französischkenntnisse - Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch ein Plus

• Freude und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Eine effiziente und exakte Arbeitsweise verbunden mit einer Machermentalität

Das kannst Du von uns erwarten:

• Sehr grosse Freiheiten und Verantwortung in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Attraktive Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
• Ein kleines und motiviertes Team, das sich auf Dich freut
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Regelmässige Produkteschulungen mit Partnerfirmen
• Ein moderner Arbeitsplatz mit Parkgarage
• Fortschrittliche Sozialleistungen
• Ein kollegiales und bodenständiges Umfeld, bei dem sich alle auf Augenhöhe begegnen

Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und Referenzen an:

Angela Sonderegger Recruiting hr@puravita.ch

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!